Cum fac o comandă?
Pe Cafeo.ro poți comanda rapid și ușor orice cafea ai nevoie fără să te mai deplasezi la un magazin clasic.
Savurează o cafea bună și bucură-te de timpul astfel câștigat ;)
Adaugă în coș fiecare produs pe care vrei să îl cumperi apăsând butonul Adaugă în cos din dreptul produsului dorit. În dreapta sus poți vedea, permanent actualizat, numărul produselor adăugate în coș și un sumar al coșului tău de cumpărături.
Când ești gata să plasezi comanda apasă butonul Vezi detalii coș. Vei ajunge în pagina de comandă unde încă mai poți modifica conținutul coșului. Poți modifica cantitatea pentru fiecare produs în parte sau poți să scoți produse din coș.
Dacă e prima oară când comanzi de la noi apasă butonul Sunt client nou și completează informațiile personale, adresa de livrare și adresa de facturare.
Apoi alege metoda de plată și comanda e gata!
Îți vom trimite un email de confirmare a comenzii tale.
Ca să îți fie foarte ușor mai târziu, la prima comandă îți vom crea un cont pe Cafeo.ro. Astfel nu va mai trebui să completezi datele personale și adresele de livrare/facturare la următoarele comenzi. Vei primi detaliile contului și o parolă pe adresa ta de email. Poți schimba parola, informațiile personale și adresele oricând în contul tău.
Cum găsesc produsul dorit?
Pe orice pagină te-ai afla, pe site-ul nostru, în partea de sus vei găsi un câmp pentru căutare. Scrie numele produsului, sau doar o parte din numele acestuia și în câteva secunde vei vedea o listă cu produsele care se potrivesc căutarii tale. Dacă produsul dorit de tine nu se află în listă apasă tasta ENTER sau fă click pe butonul de căutare pentru a efectua o căutare mai amănunțită.
Toate produsele de pe site-ul nostru sunt organizate pe categorii. Poți merge direct în categoria dorită folosind meniul care se află tot în partea de sus a site-ului.
Dacă nu găsești cafeaua de care ai nevoie pe site-ul nostru, te rugăm să ne scrii la cafegiu@cafeo.ro și vom face tot posibilul să o găsim pentru tine.
Cum plătesc?
Pe site-ul nostru poți alege să plătești:
- Numerar la livrare (ramburs)
Plătești în numerar direct la curier atunci când ajunge coletul la tine.
- Prin transfer bancar
Imediat după plasarea comenzii vei primi prin email o factură proformă și detaliile contului bancar în care trebuie să faci plata. După confirmarea plății comanda ta va fi expediată în cel mai scurt timp. - Online cu card bancar
Pot comanda prin telefon?
Da. Ne poți contacta la numărul de telefon 0742 25 55 33 între orele 09:00 si 17:00 de luni până vineri.
Livrarea comenzilor
Îți livrăm toate comenzile prin curier rapid direct la adresa de livrare specificată de tine în comandă.
Dacă toate produsele din comanda ta sunt pe stoc, îți expediem coletul prin curier rapid chiar în aceeași zi pentru comenzile plasate până la ora 14:00, în zilele lucrătoare, de luni până vineri. În funcție de destinație coletul poate ajunge la tine chiar în ziua următoare. Comenzile efectuate după ora 14:00 vor fi expediate în ziua lucrătoare următoare.
Pentru produsele care nu se regăsesc în stocul nostru, te vom contacta telefonic pentru a-ți comunica când îți putem expedia comanda.
Cât costă transportul?
Transportul este GRATUIT oriunde în țară pentru comenzile în valoare totală de minim 170 de lei.
Pentru comenzile mai mici de 170 lei costurile legate de transport sunt FIXE, 13.99 lei (TVA inclus) indiferent de comandă și destinație.
Coletele se trimit prin GLS ROMANIA SRL si DELIVERY SOLUTIONS SA.
Livrare în locker easybox
Transportul in locker easybox este GRATUIT pentru comenzile în valoare totală de minim 170 de lei.
Pentru comenzile mai mici de 170 lei costurile legate de transport sunt FIXE, 9.99 lei (TVA inclus) .
De ce să comand online, pe Internet?
E simplu, rapid, sigur și convenabil!
Nu mai e nevoie să te deplasezi la un supermarket sau un magazin clasic.
Cafeaua ajunge direct la tine la ușă iar tu câștigi timp și bani.